ツクモスタッフの１日

AM9:15
出勤Time「おはようございます」
出勤したら、全員で事務所やトイレ、工場などの清掃を行います！
AM9:30-9:50
朝礼を行い、１日の全体ミーティング
ミーティングが終わりますと、コーヒーTime
AM10:00
さあ、開店のお時間です！
基本的な通常業務と役割をご紹介します！
［営業担当スタッフ］
　・訪問先へ出発。
　・自動車オークションで出品・落札・引取り。
　・納車前点検や清掃、簡単な整備。
　・車検が無いお車の車検手続き。
　・お客様へ納車。
　・レンタカーの貸出し、引取り。
［内勤スタッフ］
　・メールでのお問合せや電話対応。
　・郵便物や宅配物の開封、内容をコピーしてファイリング。
　・本社宛て転送BOXに郵便物や宅配物の伝票原本をまとめる。
　・ご来社いただいたお客様の接客対応。
　・オークション他会場のウェブ入札。
　・小口現金出納帳管理（会計処理）
　・銀行口座の入金確認。
　・郵便局で郵便物の送付。
PM12:00-1:00
ランチTime
基本的に外食もOKですが、お電話やお客様が来社することもありますので、スタッフ間で話し合って、食事する時間をズラすか電話を転送させて、お客様の対応を行ってください。
PM1:00-6:30
通常業務
16:00
営業スタッフか内勤スタッフで、手が空いている人がいれば本社転送BOXを本社に届ける。
営業所スタッフで、誰も外出できない場合は、本社スタッフが営業所へ！
PM6:30-6:50
終業ミーティング
・本日の個別売上状況報告。
・営業所全体で良かったことや努力したことの発表。
・改善点や改善策を１人で抱えず全員で話し合う。
・明日の予定を個別に発表。（全員が把握する）
PM7:00
閉店「お疲れ様でした」

所長は本社に業務報告書をFAXし、本社の「日次報告確認」を受け、本社からの示達があれば、明日の朝礼で全員に示達する。

本社日次報告確認が終わると、所長が戸締りをして帰宅。
※所長がお休みの場合は代理（主任）が本社日次確認質問を受けます。